ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
«АКСЕЛЬ-НОРД»
1.1 Настоящая Политика зашиты и обработки персональных данных (далее – Политика) Общества с ограниченной ответственностью «Аксель-Норд» разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает общество с ограниченной ответственностью «Аксель-Норд» (далее - Оператор, ООО «Аксель-Норд»).
1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора или на информационном стенде Оператора.
2. Термины и принятые сокращения
Персональные данные (ПД) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – это персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
Оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку, информационных технологий и технических средств.
Защита персональных данных – деятельность, направленная на предотвращение утечки защищаемых персональных данных, несанкционированных и непреднамеренных воздействий на защищаемые персональные данные.
3. Порядок и условия обработки и хранение персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
3.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.3. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если иное не указано в согласии субъекта персональных данных.
3.4. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, может быть предоставлено оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав
субъектов персональных данных.
3.5. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
3.6. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
3.7. Обработка персональных данных осуществляется путем:
- получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно с согласия субъекта персональных данных на обработку или распространение его персональных данных;
- внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
- использования иных способов обработки персональных данных.
3.8. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3.9. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Социальный фонд и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
3.10. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
- определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
- принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
- назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
- создает необходимые условия для работы с персональными данными;
- организует учет документов, содержащих персональные данные;
-организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
- хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
- организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.
3.11. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, или согласием субъекта на обработку персональных данных.
3.12. Оператор обрабатывает персональные данные бессрочно до момента достижения целей обработки персональных данных, или до момента истечения срока согласия субъекта (если предусмотрено), или получения отзыва согласия субъекта на обработку персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2-11 части 1 статьи 6, частью 2 статьи 10 и частью 2 статьи 11 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»), или до момента прекращения деятельности Оператора, а также выявления неправомерной обработки персональных данных.
3.13. Оператор взаимодействует с третьими лицами в рамках достижения целей обработки персональных данных:
-изготовителем автомобилей, находящимся на территории Российской Федерации, импортером/дистрибьютором, и их уполномоченными организациями на основании дилерского договора;
-кредитными организациями, на основании соглашений о сотрудничестве в сфере предоставления потребительских кредитов на приобретение транспортных средств и товаров (услуг, работ) для них;
-страховыми организациями, на основании агентских договоров на заключение договоров страхования, договоров на оказание услуг по удаленному урегулированию убытков в результате наступления страхового случая, проведения восстановительного ремонта транспортного средства;
-деловыми партнерами Оператора (независимые компании, с которыми Оператор сотрудничает, чтобы обеспечить, предоставить или предложить субъекту персональных данных другие услуги и продукты.
- иными контрагентами на основании договора поручения на обработку персональных данных.
3.14. Цели обработки персональных данных:
3.14.1. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
3.14.2. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
- обеспечение соблюдения Конституции, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
- осуществление своей деятельности в соответствии с уставом ООО «Аксель-Норд», в том числе заключение и исполнение договоров с клиентами и контрагентами;
- ведение кадрового и бухгалтерского учета;
- ведение воинского учета;
- подбор персонала (соискателей) на вакантные должности Оператора;
- обеспечение соблюдения трудового законодательства РФ;
- обеспечение соблюдения налогового законодательства РФ;
- обеспечение соблюдения пенсионного законодательства РФ;
- подготовка, заключение и исполнение гражданско-правовых договоров;
- сбор персональных данных на сайте Оператора.
3.14.3. Обработка персональных данных субъектов персональных данных может осуществляться исключительно в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов.
3.15. Категории субъектов персональных данных.
Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки. Сведениями, составляющими персональные данные, является любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
ООО «Аксель-Норд» обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных:
Кандидаты для замещения вакантных должностей (соискатели):
- Фамилия, имя, отчество;
- Год рождения; месяц рождения; дата рождения;
- Профессия; должность;
- Адрес места жительства;
- Контактные данные (номер телефона);
- Сведения об образовании;
- Сведения о трудовой деятельности;
- Отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете.
Работники, родственники работников, уволенные работники:
- Фамилия, имя, отчество;
- Год рождения, месяц рождения, дата рождения;
- Доходы;
- Пол;
- Гражданство;
- Место рождения;
- Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан);
- Адрес регистрации;
- Адрес места жительства;
- Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты);
- Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
- Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
- Сведения об образовании;
- Семейное положение;
- Состав семьи;
- Сведения о трудовой деятельности;
- Отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете;
- Должность, профессия;
- Номер расчетного счета, номер лицевого счета, реквизиты банковской карты;
- Данные документа, содержащиеся в свидетельстве о рождении;
- Данные водительского удостоверения.
Клиенты, контрагенты, их представители, выгодоприобретатели по договорам, законные представители:
· Фамилия, имя, отчество;
· Год рождения, месяц рождения, дата рождения;
· Место рождения;
· Адрес регистрации;
· Адрес места жительства;
· Номер расчетного счета, номер лицевого счета, реквизиты банковской карты;
· Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан);
· Контактные данные (номер телефона);
· Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
· Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
· Гражданство.
Пользователи (посетители) веб-сайта:
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты);
- Сведения, собираемые посредством метрических программ.
- Иные персональные данные, которые пользователь (посетитель) предоставляет о себе самостоятельно при регистрации на веб-сайте или в процессе использования услуг.
ООО «Аксель-Норд» получает персональные данные, которые генерируются в процессе использования пользователем Веб-сайта, либо которые получаются от устройства пользователя, а именно:
- cookie-файлы (технология, которая используется для автоматического сбора информации, в основном технического характера).
- данные, полученные в результате анализа иных данных, полученных при использовании Веб-сайта, либо предоставленных пользователем.
ООО «Аксель-Норд» не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных.
3.16 Персональные данные, обрабатываемые Оператором:
- данные, полученные при осуществлении трудовых отношений;
- данные, полученные для осуществления отбора кандидатов на работу;
- данные, полученные при осуществлении гражданско-правовых отношений
- данные, полученные при осуществления своей деятельности в соответствии с Уставом.
3.17 Хранение Персональных данных
3.17.1. Персональные данные субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде.
3.17.2. Персональные данные, зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах либо в запираемых помещениях с ограниченным правом доступа.
3.17.3. Персональные данные субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках.
3.17.4. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих Персональные данные, в открытых электронных каталогах (файлообменниках) в ИСПД.
3.17.5. Хранение Персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
3.18. Уничтожение Персональных данных
3.18.1. Уничтожение документов (носителей), содержащих персональные данные производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.
3.18.2. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.
3.18.3. Факт уничтожения Персональных данных подтверждается документально актом об уничтожении носителей.
4. Защита персональных данных
4.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных (СЗПД), состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
4.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование СЗПД.
4.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления СЗПД, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
4.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту ПД.
4.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
4.5.1. Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением Оператора и его работниками требований к защите персональным данным.
4.5.2. Определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в ИСПД и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных.
4.5.3. Разработка политики в отношении обработки персональных данных.
4.5.4. Установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в ИСПД, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в ИСПД.
4.5.5. Установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями.
4.5.6. Применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации.
4.5.7. Сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами.
4.5.8. Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих
несанкционированный к ним доступ.
4.5.9. Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер.
4.5.10. Восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие
несанкционированного доступа к ним.
4.5.11. Обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, документам, определяющим политику Оператора в
отношении обработки персональных данных, локальным актам по вопросам обработки персональных данных.
4.5.12. Осуществление внутреннего контроля и аудита.
5. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора
5.1. Основные права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
- подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
-наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- обращение к Оператору и направление ему запросов;
- обжалование действий или бездействия Оператора.
5.2. Обязанности Оператора
Оператор обязан:
- при сборе персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
- в случаях если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъекта;
- при отказе в предоставлении персональных данных субъекту разъясняются последствия такого отказа;
- опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных;
- принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
- давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным
6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Запрос должен содержать:
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
- подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
6.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
- иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
- оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
- иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
6.5. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Оператор обязан прекратить их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцать) дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между Оператором и субъектом персональных данных либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.6. В случае обращения субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных Оператор обязан в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если такая обработка осуществляется лицом, осуществляющим обработку персональных данных), за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2-11 части 1 статьи 6, частью 2 статьи 10 и частью 2 статьи 11 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных».
7. Передача персональных данных третьим лицам
В отношении персональных данных субъекта сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев обработки персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен самим субъектом, либо по его просьбе.
ООО «Аксель-Норд» вправе передать персональные данные субъекта персональных данных третьим лицам в следующих случаях:
- субъект персональных данных выразил свое письменное согласие на такие действия;
- передача необходима для исполнения обязательств по заказам, договорам, дилерским соглашениям, гарантийным обязательствам, сервисному обслуживанию, иным обязательствам перед субъектом персональных данных, в том числе в отношении автотранспортного средства, приобретенного субъектом персональных данных;
- передача предусмотрена законодательством РФ, в рамках установленной процедуры;
- передача необходима для осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей ООО «Аксель-Норд» в соответствии с Уставом Общества.
8. Заключительные положения
8.1. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных документов ООО «Аксель-Норд» в области персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Настоящая Политика вступает в силу с момента утверждения и действует бессрочно до принятия новой Политики.
8.3. Все изменения и дополнения к настоящей Политике должны быть утверждены исполнительным директором ООО «Аксель-Норд».
Политика конфиденциальности
1.Основные положения
-
- Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
- Цель настоящей Политики — сформировать на уровне локального регулирования принципы соблюдения конфиденциальности персональных данных (далее — «ПД»).
- ООО «Аксель-Норд» (далее — Компания), будучи преданным цели обеспечения безопасности сбора, передачи и хранения данных о пользователях сайта https://toyota-axsel.com (далее — «Сайт»), а также для недопущения неавторизованного использования персональных данных (далее — «ПД») пользователей Сайта предпринимает все установленные законодательством Российской Федерации меры, что отражено и закреплено в настоящей Политике.
- Настоящая Политика устанавливает правила обработки Компанией ПД, которые Вы сообщаете как онлайн, так и офлайн не зависимо от способа их сообщения — электронная почта, неэлектронная почта, по телефону, по результатам опросов, используя сам Сайт и т.п.
- Настоящая Политика также устанавливает правила обработки Компанией ПД, которые Компания получает с Вашего согласия, от субъектов персональных данных, от импортера/дистрибьютора, деловых партнеров Компании.
1.Под Импортером/Дистрибьютором понимается независимое юридическое лицо, которое осуществляет Дистрибуцию Продукции на территории Российской Федерации.
Актуальный сайт Импортера/Дистрибьютора доступен по адресу https://www.toyota.ru
2.Под деловым партнерами подразумеваются независимые компании, с которыми Компания сотрудничает, чтобы обеспечить, предоставить или предложить Вам другие услуги и продукты.
-
- Компания предлагает Вам внимательно ознакомиться с условиями настоящей Политики. В случае если Вы продолжаете пользоваться Сайтом или предоставляя Компанией свою личную информацию через Сайт или офлайн методами, Вы соглашаетесь с настоящей Политикой. В случае Вашего несогласия с настоящей Политикой Вы не можете пользоваться Сайтом, что подразумевает невозможность оказание Вам Компанией услуг.
- Компания оставляет за собой право пересматривать Политику, следуя изменениям в законодательстве РФ. Ввиду того, что указанные изменения могут повлиять на то, как Компания обрабатывает ПД, Компания настоятельно просит следить за изменениями настоящей Политики. Однако, даже если правила настоящей Политики будут существенно изменены, Ваши ПД будет по-прежнему регулироваться той Политикой, по которой они были собраны.
- Компания обращает внимание, что настоящая Политика конфиденциальности полностью относится к правилам обработки ПД самой Компании. Она не описывает политику конфиденциальности Импортера/Дистрибьютора, Деловых партнеров Компании. Следовательно, действия Импортера/ Дистрибьютора, Деловых партнеров по обработке Ваших ПД, предоставленных Вами им, настоящей Политикой не регулируется. Посещение Вами других сайтов или предоставление ПД другим компаниям составляет Ваш риск и не регулируется настоящей Политикой.
- Компания обращает внимание, что она не несет ответственности за содержание сторонних сайтов и действия третьих лиц, даже если веб-сайты или офлайн-коммуникации этих компаний помечены логотипами Аксель, Toyota, Lexus. Чтобы узнать о мерах конфиденциальности Импортера/Дистрибьютора, Деловых партнеров, на которые ссылаются веб-сайты Компании или которые обращаются к Вам письменно или по телефону, следует ознакомиться с их политикой конфиденциальности.
- Настоящая Политика конфиденциальности относится только к информации, собранной и обрабатываемой Компанией через Сайт, другие веб-сайты Компании или на мероприятиях Компании, по электронной почте, письменно, по телефону или другими средствами, которые Компания может использовать, включая покупку автомобиля у Импортера/Дистрибьютора, Делового партнера, который передает нам Ваши ПД.
- Условия конфиденциальности
- ПД обрабатываются Компанией только при условии, что Вами дано соответствующее согласие. Указанное согласие может быть дано при регистрации на Сайте, проведении опросов, конкурсов или при наличии иных законных оснований для обработки данных, например, в целях заключения и исполнения договоров, а также исполнения требований законодательства Российской Федерации.
- Компания использует Ваши персональные данные для создания и управления клиентской базой, проведения опросов по продукции Компании и в других маркетинговых целях. Это включает предоставление возможности взаимодействовать с Сайтом, продвижение товаров и услуг брендов Аксель, Toyota, Lexus, получение и анализ статистических данных об объемах продаж и качестве услуг, предоставляемых Компанией, Импортером/Дистрибьютором, Деловыми партнерами. Также данные используются для сбора статистики по посетителям Сайта для улучшения качества работы сайта и его содержания. Кроме того, данные помогают в поиске работы в Компании и трудоустройстве, но только в необходимом для этого объеме. Передача персональных данных государственным органам осуществляется исключительно в рамках обязательных требований законодательства. Сотрудники Компании, Импортер/Дистрибьютор, Деловые партнеры обязаны строго соблюдать конфиденциальность.
- Ваши ПД будут также использованы для того, чтобы иметь возможность информировать Вас о продукции и предоставляемых Компанией услугах и, при необходимости, узнавать Ваше мнение о них с Вашего предварительного согласия. Если Вы не согласны далее участвовать в них, можете в любое время сообщить Компании об этом, чтобы Ваши данные не использовались для данной цели.
- Компания вправе поручить обработку ПД третьим лицам или передать им ПД для обработки с Вашего согласия и/или в установленном законодательством РФ порядке и случае — нашим Деловым партнерам. Вы можете быть уверены, что в договорах с такими Деловыми партнерами Компания предусматривает обязанность сторон соблюдать принципы и правила обработки ПД, предусмотренные законодательством РФ, соблюдать конфиденциальность ПД, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ. В такие договоры включены все положения, предусмотренные законодательством РФ, в том числе, об охране конфиденциальности Ваших данных и обеспечении их безопасности, а также о принятии мер при возникновении внештатных ситуаций.
- Компания применяет все предусмотренные законодательством Российской Федерации меры для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе, назначает ответственного за организацию обработки ПД, издаёт и обновляет локальные акты по вопросам обработки ПД, применяет организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных», непрерывно осуществляет внутренний контроль соответствия обработки ПД Федеральному закону «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите ПД, локальным актам Компании, оценивает вред, который может быть причинен субъектам ПД в случае нарушения Федерального закона «О персональных данных», соотношение указанного вреда и принимаемых нами мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных законом, а также знакомит своих работников, которые непосредственно осуществляют обработку ПД с требованиями к обработке и требованиями закона.
- На Сайте также предусмотрена возможность подписки на электронные рассылки новостей, от которых Вы можете отказаться в любое время в порядке, указанном на соответствующих страницах Сайта.
- Рассмотрение Компанией запросов и обращений
- Компания открыта и готова взаимодействовать с Вами по вопросам касательно Ваших ПД, обрабатываемых Компанией, в пределах законодательства Российской Федерацией. По Вашему запросу Компания сообщит, хранятся ли у нее Ваши ПД и если да, то какие. Если при всем стремлении Компании к достоверности и актуальности хранимых ПД, они по каким-либо причинам окажутся неточными, то по Вашему требованию в них будут внесены соответствующие исправления. В указанных целях Вы можете обращаться по адресу — 163057, Архангельская область, город Архангельск, ул Папанина, д. 21 ООО «Аксель-Норд».
- В зависимости от содержания предоставленного запроса, Компания принимает решение о предоставлении Вам доступа к Вашим ПД. В случае если данных предоставленных Вами недостаточно для установления Вашей личности или предоставление ПД нарушает конституционные права и свободы других лиц Компания подготавливает мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение части 8 статьи 14 ФЗ «О персональных данных» или иного федерального закона, являющееся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий десяти рабочих дней со дня Вашего обращения или обращения представителя к нам, либо с даты получения Вашего запроса или запроса Вашего представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней и при условии направления нами в Ваш адрес мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
- Сведения о наличии ПД предоставляются Вам при ответе на запрос в течение десяти рабочих дней от даты получения Вашего запроса или запроса Вашего представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней и при условии направления нами в Ваш адрес мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
- Компания оставляет за собой право проверить полноту и точность предоставляемых ПД. В случае выявления ошибочной или неполной информации, Компания проверяет достоверность и полноту такой информации, а в случае, если предоставленная ошибочная или неполная информация причиняет Компании или любым третьим лицам, Компания имеет право прекратить все отношения с Вами.
- В случае Вашего обращения к нам с требованием о прекращении обработки ПД мы в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения соответствующего требования, прекратим их обработку или обеспечим прекращение такой обработки, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 — 11 части 1 статьи 6, частью 2 статьи 10 и частью 2 статьи 11 ФЗ «О персональных данных». Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления нами в Ваш адрес мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
- Заключительные Положения
- Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения и действует до момента внесения изменений и/или принятия нового документа.
- Настоящая Политика может время от времени обновляться или иным образом изменяться Компанией, при этом любые изменения подлежат опубликованию Компанией. Такие изменения вступают в силу с момента их публикации.
- В случае если какое-либо из положений настоящей Политики является или становится недействительным, это не затрагивает действительность остальных положений настоящей Политики.
- В случае изменения нормативно-правовых актов, использованных в настоящей Политике, настоящая Политика продолжает свое действие в части, не противоречащей действующему законодательству. В остальной части Компания руководствуется нормами действующего законодательства РФ.
Согласие на обработку персональных данных
-
Настоящее согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») разработано в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
-
Настоящим Пользователь свидетельствует о том, что, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе в отсутствие пороков дееспособности, дает свое конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное Согласие на предоставление своих персональных данных (далее — ПД) ООО «Аксель-Норд» (далее — «Компания») при обращении к ней, в том числе посредством https://toyota-axsel.com/ (далее — «Сайт»).
-
Настоящее Согласие дается одним из перечисленных способов (заполнение формы обратной связи, расчет кредита, расчет трейд-ин, регистрация в личном кабинете, предоставление данных в чат-боте, участие в конкурсах, посещения офиса). Настоящее Согласие также может быть дано через сайты Импортеров/Дистрибьюторам, Дилеров и Деловых партнеров и в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Телеграм) в мессенджерах (Telegram, SMS).
-
Настоящее Согласие также действительно и имеет силу по отношению к Импортерам/Дистрибьюторам, Деловым Партнерам.
-
Под Импортером/Дистрибьютором понимается независимое юридическое лицо, которое осуществляет Дистрибуцию Продукции на территории Российской Федерации.
Актуальный сайт Импортера/ Дистрибьютора доступен по адресу https://www.toyota.ru/
-
Под деловыми партнерами подразумеваются независимые компании, с которыми Компания сотрудничает, чтобы обеспечить, предоставить или предложить другие услуги и продукты.
-
Данное Согласие дается на автоматизированную обработку следующих ПД (не являющихся специальными или биометрическими):
1. фамилия, имя,отчество;
2. номер телефона;
3. адрес электронной почты; -
Настоящее Согласие дается на выполнение следующих действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с ПД: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение ПД.
-
При обработке ПД, связанной с направлением информации рекламного характера, могут использоваться e-mail рассылка (направление сообщений на электронную почту), СМС-рассылка (служба коротких сообщений), телефонные звонки, мессенджеры (Telegram), сеть Интернет. Для целей направления информации рекламного характера могут использоваться только варианты связи, отмеченные выше, либо на которые отдельно дано согласие.
-
Согласие может быть отозвано в любое время на основании письменного заявления, поданного лично или посредством направления заказного письма по адресу: получатель — ООО «Аксель-Норд» 163057, Архангельская область, город Архангельск, ул Папанина, д. 21 , не менее чем за 30 дней до предполагаемой даты отзыва настоящего Согласия. В течение указанного срока Компания не обязана прекращать обработку ПД и уничтожать ПД. ПД должны быть уничтожены в течение 30 дней после отзыва Согласия при соблюдении требований законодательства РФ.
-
В случае получения письменного отзыва данного согласия Компания обязуется прекратить обработку ПД, указанных в настоящем согласии, и уничтожить ПД в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты получения указанного отзыва, за исключением ПД, подлежащих хранению Компанией в целях соблюдения законодательства Российской Федерации.
-
ПД подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
-
В случае отзыва согласия на обработку ПД Компания вправе продолжить обработку ПД без согласия субъекта ПД при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 ФЗ «О персональных данных».
-
Пользователь подтверждает, что ознакомлен (а) с требованиями законодательства Российской Федерации, устанавливающими порядок обработки ПД, а также с правами и обязанностями в этой области, в частности, ознакомлен с Политикой конфиденциальности и Политикой в отношении обработки персональных данных.
-
Давая настоящее Согласие, Пользователь подтверждает, что Компанией были даны соответствующие разъяснения и предоставлена вся необходимая и предусмотренная законодательством Российской Федерации информация, касающаяся обработки ПД.
-
Настоящее Согласие вступает в силу со дня его дачи и действует бессрочно вплоть до его отзыва Пользователем.
Соглашение об использовании cookie-файлов
- Общие положения
- Cookie-файлы (далее — «Куки-файлы») — это небольшие текстовые файлы, которые собирают веб-сайты. В них браузер записывает сведения об интернет-ресурсах, которые Вы посетили. Куки-сервисы нужны для Вашей идентификации и взаимодействия с Вами и персонализацией контента. Например, если Вы дали согласие на Куки-файлы, авторизовались на сайте и потом зашли на него повторно, Вам не придётся заново вводить логин и пароль. Сайт уже вас помнит, и авторизация произойдёт автоматически.
- ООО «Аксель-Норд» (далее — Компания) использует Куки-файлы для идентификации Вашего интернет-браузера при посещении https://toyota-axsel.com/ (далее — «Сайт»), определения активности посетителей Сайта, оценки эффективности его работы и его совершенствования. Компания не регистрирует при помощи Куки-файлов информацию о пользователях Сайта, никакая конкретная информация о пользователях Сайта не хранится и не используется. Никакая личная информация в этих Куки-файлах не содержится.
- Куки-файлы Сайта играют ключевую роль в обеспечении его бесперебойной работы и функциональности. Без этих файлов, например, невозможно использовать такие сервисы, как конфигуратор автомобиля или расчет кредита.
- В Куки-файлах сохраняется информация, необходимая для полноценной работы сайта. В том числе информация об идентификации пользователя при авторизации в личном кабинете, выбранные пользователем варианты конфигурации в конфигураторе автомобиля.
- Для хранения видеороликов и воспроизведения видеороликов Сайт использует внешние видео-сервисы, которые встраиваются на страницы Сайта.
- Для предоставления функционала поиска на карте Сайт использует внешние картографические сервисы, которые встраиваются на страницы Сайта.
- Для того, чтобы распознавать предпочтения посетителей, а также пользующиеся особой популярностью разделы нашего Сайта, Сайт использует сервисы веб-аналитики. Это позволяет Компании еще целенаправленнее выстраивать содержание страниц в соответствии с Вашими интересами и запросами, повышая тем самым качество предлагаемого Вам контента.
- Для того, чтобы Компания могли целенаправленно использовать инструменты онлайн-маркетинга (например, рекламные баннеры) с учетом Ваших потребностей и интересов, Компания также использует так называемые технологии ретаргетинга. При этом в Куки-файлах сохраняется информация об интересующих Вас продуктах и услугах. Эти Куки-файлы при посещении Вами других сайтов, сотрудничающих с нашими ретаргетинг-партнерами, считываются и используются для того, чтобы в дальнейшем информировать Вас в соответствии с Вашими интересами. Это происходит анонимно, т. е. Вас нельзя идентифицировать через ретаргетинг.
- Продолжая пользоваться Сайтом без изменения настроек браузера, вы тем самым даете согласие Компании на использование Куки-файлов.
- Вы можете в любое время заблокировать функцию сбора и анализа Куки-файлов, связанных с посещением Вами наших сайтов (Opt-Out). Однако это может повлиять на работу некоторых функций Сайта.
- Технически такая блокировка осуществляется путем установки на Вашем браузере куки-файла Opt-Out. Данный Куки-файл служит исключительно для идентификации Вашего отказа. При этом учитывайте, что по техническим причинам Куки-файл Opt-Out применим только на том браузере/устройстве, на котором он был установлен. В случае удаления куки-файлов с Вашего браузера или использования другого браузера/устройства функцию Opt-Out необходимо будет включить повторно.
- При наличии желания удалить Куки-файлы, сохраненные на личном устройстве, и настроить свой веб-браузер так, чтобы отказаться от Куки-файлы, Вы может сделать это в разделе настроек своего браузера.
- В зависимости от используемого пользователем веб-браузера, для отключения Куки-файлов могут быть применены различные способы. Для получения более подробной информации, необходимо перейти по следующим ссылкам соответственно:
- При полном отключении Куки-файлов некоторые услуги не могут быть предоставлены пользователю, доступ ко всем разделам веб-сайта в данном случае возможен лишь в режиме ограниченного пользования.
- Виды Куки-Файлов
- Аналитические Куки-файлы: следят за тем, как пользователи перемещаются по Сайту, и тем, как переходят на данный сайт. Этот тип Куки-файлов используется, например, для того, чтобы понять, какой тип контента интересует пользователей больше всего. При желании Вы можете отказаться от них
- Компания использует аналитические веб-службы, например Яндекс.Метрика, которые помогают Компанией понять, как люди пользуются Сайтом, и тем самым обеспечить их релевантность, удобство использования и актуальность информационного наполнения. Эти службы пользуются такими технологиями сбора данных, как веб-маяки. Веб-маяки — небольшие электронные изображения, которые размещают Куки-файлы, подсчитывают число посещений и оценивают показатели использования и эффективность использования Сайта. В свою очередь, эти сведения помогают Компанией понять, какая информация интересует посетителей Сайта, и предоставить индивидуализированное наполнение Сайта. Веб-маяки анонимны, не содержат и не собирают идентифицирующую Вас информацию.
- Информация является анонимной и используется исключительно в статистических целях. Данные веб-аналитики и Куки-файлы невозможно использовать для того, чтобы установить Вашу личность, поскольку они никогда не содержат персональные данные, включая Ваши имя или адрес электронной почты.
- Рекламные Куки-файлы: используются для показа пользователям Сайта соответствующих рекламных объявлений.
- Функциональные Куки-файлы:
- позволяют сохранить Ваши настройки во время нахождения на Сайте;
- сохраняют содержимое корзины покупок;
- облегчают вход в учетную запись;
- сохраняет Вас авторизованным на Сайте.
- Некоторые файлы Куки-файлы действуют с момента Вашего входа на Сайт до конца данной конкретной сессии работы в браузере. При закрытии браузера эти файлы становятся ненужными и автоматически удаляются. Некоторые Куки-файлы сохраняются на устройстве и в промежутке между сессиями работы в браузере — они не удаляются после закрытия браузера (постоянные Куки-файлы).
- При посещении некоторых страниц Сайта создаются Куки-файлы, не относящиеся к Сайту. При посещении страницы с контентом, вставленным иными лицами, данные поставщики услуг могут создавать собственные Куки-файлы в Вашем браузере. Сайт не контролирует использование этих Куки-файлов и не может получить к ним доступ в силу особенностей работы Куки-файлов — доступ к ним имеет лишь та сторона, которая создавала их изначально. Ищите более подробную информацию об этих Куки-файлы на веб-сайтах третьих сторон.
- Использование Веб-Трекинга
- Компания использует программное обеспечение для определения числа пользователей, посещающих наш Сайт, и регулярности посещения. Компания не использует программы для сбора персональных данных или IP-адресов отдельных лиц. Данные используются исключительно анонимным образом в сводной форме в статистических целях, а также для разработки Сайта.
- Компания не создает индивидуальный профиль Ваших действий в интернете. Содержимое постоянных Куки-файлов ограничивается идентификационным номером. Имя, адрес электронной почты, IPадрес и т.д. не сохраняются. Существует исключение: Куки-файлы «Яндекс.Метрика».
- Куки-файлы «Яндекс.Метрика» могут использоваться в небольшом объеме. Эти Куки-файлы используют IP-адрес для распознавания пользователя, однако не проводят персональную идентификацию. Другими словами, информация собирается анонимно. Куки-файлы собирают информацию о том, как пользователи используют Сайт, затем эти сведения используются для составления отчетов и помогают Компанией Сайта. ( Политика конфиденциальности Яндекс).
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Компания не несет ответственность за контент, способы сбора и обработки информации сторонними сайтами третьих лиц, в том числе сайтами третьих лиц, ссылки на которые могут быть опубликованы на Сайте компании. Каждому пользователю необходимо ознакомиться с политикой конфиденциальности тех ресурсов, которые он посещает, прежде чем предоставлять свои данные.
- Хранение Куки-файлов осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.